“Ik hoor je…” – zeg het niet (tenzij je het écht meent)

Gehoord worden is iets anders dan een zinnetje zeggen
We horen het vaak van medewerkers:

“Ik heb het wel gezegd… maar er gebeurt niks mee.”

En precies daar wringt het.
De zin “Ik hoor je” suggereert betrokkenheid, maar voelt vaak als een afpoeier-zin. Als een stopbord. Mensen voelen zich niet serieus genomen. Niet begrepen. En vooral: niet verbonden.

Wat dan wél werkt?
Ga het gesprek echt aan.
Dat betekent niet dat je altijd iets moet oplossen. Maar wel dat je uitlegt wat je hoort, hoe je het begrijpt – en wat je ermee kunt (of juist niet).

Bijvoorbeeld:

• “Ik snap dat je dit lastig vindt.”
• “Ik weet nog niet precies hoe ik dit moet aanpakken, maar ik wil erover nadenken.”
• “Ik hoor je, en ik wil er even op terugkomen.”
• “Ik weet niet of ik hier iets mee kan, maar ik wil wel begrijpen wat je bedoelt.”

Dat is niet alleen duidelijker, maar ook eerlijker. En dát voelen mensen.

Je hoeft het niet alleen te dragen
Ben jij manager, teamleider of collega en voel je soms dat er veel op je afkomt? Geklaag, zorgen, weerstand?
Dan hoef je jezelf ook niet te vergeten. Je mag dat ook uitspreken.

“Ik merk dat ik even zoek hoe ik hiermee omga. Zullen we samen kijken wat helpt?”

Want eerlijk is eerlijk: werkgeluk draait niet alleen om gehoord wórden.
Het draait ook om sámen doen. Om openheid, wederzijds respect en een beetje lef om uit te spreken wat er écht speelt.

Samen kom je verder
Het klinkt als een cliché, en dat is het ook – maar dan wel eentje die waar is:
Je hebt elkaar nodig.

Dus: skip het zinnetje.
En ga gewoon het echte gesprek aan.